Automatische Antwort einrichten

Außerhalb deiner Öffnungszeiten — in WhatsApp Business (von dir selbst einzustellen)

So sorgst du dafür, dass jeder, der dir schreibt, während du geschlossen hast, sofort eine automatische Antwort bekommt.

1.Öffne die WhatsApp Business-App auf deinem geschäftlichen Handy.

2.Tippe oben rechts auf die drei Punkte → Geschäftseinstellungen → Automatisierte Nachrichten.

3.Wähle Abwesenheitsnachricht.

4.Schreibe deinen Text (siehe Beispiel unten) und aktiviere die Funktion.

Feste Öffnungszeiten?

Wähle bei den Sendezeiten „Geplant" und stelle pro Wochentag die genauen Zeiten ein — WhatsApp schaltet dann automatisch um.

Wechselnde Öffnungszeiten?

Wähle stattdessen „Immer senden". Schalte die Funktion oben in den Einstellungen dann einfach selbst ein, sobald du schließt, und wieder aus, sobald du öffnest — ein Klick, kein festes Schema nötig.

Beispieltext:

„Danke für deine Nachricht! Wir sind gerade geschlossen und melden uns, sobald wir wieder da sind."

Fertig — ab jetzt bekommt niemand mehr das Gefühl, dass eine Bestellung einfach verschwindet.